Confidentialité et cookies

1 février 2022

Les données sensibles à la vie privée ou les données personnelles sont traitées via notre site Web. WWOO accorde une grande importance au traitement soigneux des données personnelles. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nous.

Dans notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que nous :

  • préciser clairement nos objectifs avant de traiter les données personnelles, via cet avis de confidentialité.
  • limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes.
  • Premièrement, nous demander vous demander l'autorisation explicite de traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis.
  • prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et l'exiger des parties qui traitent des données personnelles en notre nom.
  • respecte ton droit consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles à votre demande.

WWOO est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but sur le site Web wwoo.nl. Nous vous conseillons de lire ceci attentivement.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement ce que nous gardons de vous, veuillez contacter WWOO.

Formulaire de contact
Avec le formulaire de contact, vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes. Pour cela, nous utilisons vos nom et adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse IP. Nous y avons un intérêt légitime. Nous surveillerons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse et six mois après cela. De cette façon, nous pouvons facilement saisir les informations pour les questions de suivi. Nous pouvons également améliorer notre service client.

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Le fournir à des tiers
Vos données sont partagées avec notre fournisseur ERP teamleader.nl. Depuis TeamLeader, nous suivons vos demandes et commandes. Sans votre consentement explicite, vos données personnelles ne seront pas partagées avec d'autres tiers.

Statistiques et profilage
Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre site Web, mais cela se fait de manière anonyme à tout moment. Grâce à ces statistiques, nous améliorons notre site Web pour, par exemple, afficher uniquement les informations pertinentes. nous pouvons combiner vos données personnelles pour en savoir plus sur vous. Bien sûr, nous respectons déjà votre vie privée à tout moment. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez toujours nous le signaler. Nous avons un intérêt légitime à cela. Nous conservons ces informations pendant un an.

Le fournir à des tiers
Nous travaillons avec Google, ils ont accès aux données susmentionnées vous concernant.

Fourniture à d'autres entreprises ou institutions
À l'exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne communiquons en aucun cas vos données (personnelles) à d'autres entreprises ou institutions, sauf si nous y sommes légalement tenus (par exemple, si la police l'exige en cas de soupçon d'un crime).

Données statistiques
Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre site Web, mais ces données sont toujours anonymisées.

Cookies
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Sécurité
Sécurité La sécurité des données personnelles est d'une grande importance pour nous. Nous veillons à ce que vos données soient correctement sécurisées. Nous ajustons toujours la sécurité et prêtons une attention particulière à ce qui peut mal tourner.

Changements à cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est conseillé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité, afin que vous soyez au courant de ces changements. Nous faisons de notre mieux pour annoncer tout changement séparément.

Accéder, modifier et supprimer vos données
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous avez les options suivantes:

  • obtenir une explication sur les données personnelles dont nous disposons et sur ce que nous en faisons
  • accès aux données personnelles exactes dont nous disposons
  • correction des erreurs
  • faire supprimer des données personnelles obsolètes
  • faire transférer des données personnelles à une autre partie
  • retrait du consentement
  • s'opposer à une utilisation particulière

Veuillez noter que vous indiquez toujours clairement qui vous êtes, afin que nous soyons sûrs de ne pas ajuster ou supprimer les données de la mauvaise personne.

Déposer une plainte
Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. C'est ce qu'on appelle l'autorité néerlandaise de protection des données.

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