Mentions Legales

  1. CONDITIONS GÉNÉRALES DE PIET-JAN VAN DEN KOMMER WWOO BV

    1. Définitions

    Dans ces conditions générales,

    1.1 WWOO est la société à responsabilité limitée Piet-Jan van den Kommer WWOO BV, registre du commerce no. 52642291 ayant son siège social à Stompetoren, ainsi que ses ayants droit à titre général ou spécial.

    1.2 Le Client est toute personne physique ou morale pour le compte de laquelle WWOO fournit des Produits et/ou exécute des Services, ci-après dénommés collectivement et séparément les « Produits », ou avec qui WWOO conclut un accord ou avec qui WWOO discute ou négocie la conclusion d’un accord.

    1.3 Le Sous-traitant est toute personne physique ou morale à qui ont été confiés des travaux commandés par WWOO.

    1. Applicabilité

    2.1 Ces termes et conditions font partie de tous les accords et s’appliquent à tous les (autres) actes et actes juridiques entre WWOO et le client, même si ces actes (juridiques) ne doivent pas conduire à un accord ou ne sont pas liés à celui-ci. L’applicabilité des conditions générales du client est expressément rejetée par WWOO.

    2.2 Les présentes conditions générales ont également été stipulées au profit du ou des administrateurs de ladite société à responsabilité limitée et des personnes travaillant pour WWOO. Toutes les missions sont acceptées et exécutées exclusivement par WWOO, à l’exception de l’article 7:404 du Code civil néerlandais et de l’article 7:407 (2) du Code civil néerlandais.

    1. Offre, acceptation et accord

    3.1 Une offre ou un devis de WWOO n’est pas contraignant et sert uniquement d’invitation à passer une commande.

    3.2 WWOO est en droit de refuser ou de ne pas exécuter les commandes sans indication de motifs. Pour la preuve du contenu de la commande et les instructions de suivi, l’administration de WWOO sert de preuve contraignante pour les parties concernées.

    3.3 Un accord est conclu dès que WWOO accepte une commande du client par écrit au moyen d’une confirmation de commande ou par l’exécution de la commande. Si WWOO exécute tout travail sur demande avant qu’un accord complet n’ait été atteint sur le prix et les conditions de paiement de cette prestation, le client doit payer WWOO pour cela conformément aux tarifs en vigueur au WWOO à ce moment-là. Dans la mesure où le client accepte une offre de WWOO avec des écarts d’importance mineure, ces écarts ne font pas partie de l’accord et l’accord est conclu conformément à WWOOoffre.

    3.4 Toutes les déclarations de WWOO ont été faites avec soin, mais WWOO ne peut garantir qu’aucun écart ne se produira à cet égard. Les échantillons, dessins ou modèles présentés ou fournis ne sont que des indications des produits concernés. La résiliation du contrat ne peut intervenir qu’en cas d’écarts graves par rapport aux déclarations de WWOO ou à partir des dessins ou modèles.

    3.5 WWOO fera preuve de diligence lors de l’engagement de tiers et consultera le client autant que possible à l’avance lors de la sélection de ces tiers. Toute responsabilité de WWOO pour les manquements de ces tiers est exclue. Si WWOO s’engage avec des tiers qui stipulent une limitation de leur responsabilité, une telle clause sera acceptée par WWOO pour le compte du client concerné de WWOO.

    1. Tarifs

    4.1 Tous les taux de WWOO sont en euros et hors taxe sur le chiffre d’affaires, sauf mention contraire. Tout changement dans les facteurs qui ont une influence sur les taux de WWOO, y compris les prix de revient, les taux de change et les prélèvements ou taxes, peuvent être répercutés sur le client. Seulement si cela a lieu dans les trois mois suivant l’acceptation de la commande par WWOO et à condition que le client puisse invoquer les motifs de résiliation visés à l’article 6:235 du Code civil néerlandais, le client est autorisé à résilier le contrat.

    4.2 Si le contrat a été conclu pour un montant fixe, WWOO se réserve le droit d’effectuer plus de travail que prévu dans la commande et de facturer le client aux taux horaires habituels pour WWOO, à condition que ces activités soient nécessaires à la bonne exécution de la commande. Sauf si cela n’est pas raisonnablement possible, le client sera informé à l’avance par écrit de l’exécution de ces activités supplémentaires, auquel cas il doit notifier par écrit dans les cinq jours ouvrables qu’il n’est pas d’accord avec les activités supplémentaires et les coûts associés. Si le client ne le fait pas, WWOO sera autorisé à exécuter intégralement les travaux supplémentaires et à les facturer au client.

    1. Paiement

    5.1 Le paiement par le client doit être effectué à WWOO dans les 14 jours suivant la date de facturation, sans escompte ni déduction. En cas de doute sur la solvabilité du client, WWOO est en droit d’exiger qu’un paiement anticipé soit effectué ou qu’une garantie soit fournie. Si un client ne le fait pas, WWOO est en droit de suspendre ou de mettre fin à ses activités avec effet immédiat, sans préjudice de WWOOdroit au paiement des travaux déjà exécutés et à une indemnisation pour les dommages. La facture d’acompte, cinquante pour cent de la valeur totale de la commande, doit être payée pour commencer la production de la cuisine.

    Le solde à payer sur la base de la facture, cinquante pour cent de la valeur totale de la commande, doit être payé avant l’installation.

    5.2 Après l’expiration du délai de paiement, le client, sans autre mise en demeure, est redevable d’un intérêt de 1 % par mois civil. Après chaque année civile, le montant sur lequel les intérêts sont calculés est augmenté des intérêts dus pour cette année.

    5.3 Si le client n’a pas payé intégralement même après l’expiration d’un nouveau délai de paiement, il doit rembourser WWOO pour tous les frais extrajudiciaires et judiciaires avec un minimum de 15% du solde à payer sur la base de la facture. Si WWOO, pour des raisons de clémence ou autrement, accorde au client un sursis à exécution de toute prestation, le nouveau délai de paiement aura toujours un caractère fatal.

    5.4 La facture d’acompte, cinquante pour cent de la valeur totale de la commande, doit être payée pour commencer la production de la cuisine.

    Le solde à payer sur la base de la facture, cinquante pour cent de la valeur totale de la commande, doit être payé avant l’installation.

    1. Acceptation du travail

    6.1 Le client garantit que WWOO peut avoir accès à toutes les données nécessaires en temps utile pour l’exécution des travaux convenus, y compris, mais sans s’y limiter, les dessins, les calculs, les permis et les exemptions, ainsi qu’un accès sans entrave à l’emplacement où les travaux doivent être exécutés et la possibilité de utiliser toutes les installations nécessaires, y compris l’eau, l’électricité, le téléphone et/ou la connexion Internet, le tout aux frais du client.

    6.2 Le client garantit que les travaux et/ou les livraisons à effectuer par le client ou des tiers qui ne font pas partie des travaux à effectuer par WWOO ont été exécutés de telle manière que l’exécution des travaux contractés par WWOO n’est pas entravé ou retardé.

    1. Externalisation du travail

    7.1 WWOO est libre de faire exécuter les travaux par des sous-traitants. Ces sous-traitants doivent se conformer aux lois et règlements applicables. S’ils ne le font pas, les sanctions et/ou amendes qui en découlent – même si elles sont infligées directement à WWOO et/ou son/ses client(s) – seront entièrement à la charge et aux risques du sous-traitant concerné. Le sous-traitant doit indemniser WWOO et ses clients contre tout dommage à ce titre en ce sens que le sous-traitant devra payer la ou les amendes/dommages correspondants ou indemniser WWOO pour les dommages subis par WWOO et/ou ses clients liés à la violation du sous-traitant.

    1. Délai de livraison

    8.1 Le délai de livraison spécifié par WWOO est basé sur les circonstances applicables à WWOO au moment de la conclusion du contrat et, dans la mesure où cela dépend de la performance de tiers, des données fournies à WWOO par ces tiers. Le délai de livraison et/ou le délai d’exécution seront pris en compte par WWOO autant que possible mais ne sont pas contraignantes.

    8.2 Les délais susmentionnés commencent à courir à la date à laquelle la confirmation de commande écrite a été signée par WWOO. Si le client est tenu de fournir des données, les délais commencent à courir le jour WWOO reçoit les données, mais pas avant la date de signature de la confirmation de commande écrite.

    8.3 En cas de dépassement d’un délai, le client n’a pas droit à une indemnisation (des dommages) à cet égard. Dans ce cas, le client n’a pas non plus le droit de résilier ou de résilier le contrat, à moins que le délai n’ait été dépassé à un point tel que l’on ne peut raisonnablement s’attendre à ce que le client maintienne (la partie pertinente du) contrat. Le client a alors le droit, après mise en demeure avec un délai supplémentaire raisonnable d’exécution, de résilier ou de résilier le contrat par lettre recommandée, à condition que cela soit strictement nécessaire. En cas de survenance de la situation susmentionnée justifiant la résiliation (totale ou partielle), toute indemnité due par WWOO – indépendamment du fait que le client demande la résiliation ou l’exécution – est limité à une indemnité forfaitaire de 50 euros par jour à compter de la date à laquelle WWOO est par défaut.

    1. Droit de rétention

    9.1 WWOO est autorisé à conserver tout ce qui se rapporte directement ou indirectement à la mission, y compris ce qui a été fourni à WWOO par ou au nom du client ainsi que ce WWOO a produit dans le cadre de la mission, jusqu’au moment où le client a rempli toutes ses obligations contractuelles et légales envers WWOO, majoré des intérêts et frais éventuels.

    1. Force majeure

    10.1 Si WWOO n’est pas en mesure de remplir ses obligations envers le client en raison d’un manquement non imputable (“force majeure”), ces obligations seront suspendues pendant la durée de la force majeure. Si la force majeure a duré trois mois, les deux parties ont le droit de résilier le contrat par écrit en tout ou en partie.

    10.2 Force majeure à l’égard de WWOO désigne toute circonstance indépendante de la volonté de WWOO, à la suite de quoi l’exécution de (la partie pertinente de) son obligation envers le client est empêchée, retardée ou rendue non rentable ou à la suite de laquelle l’exécution de ces obligations ne peut raisonnablement être attendue de WWOO. La force majeure comprend en tout état de cause tout retard ou empêchement causé par le personnel auxiliaire choisi par ou pour le compte de WWOO pour l’exécution de ses travaux.

    1. Risque de stockage des données

    11.1 Tout dommage ou perte de données du client stockées avec WWOO ou des tiers est aux frais et risques du client, à moins que WWOO a manifestement manqué à son obligation de le conserver avec soin. WWOO est autorisé à stocker les données confiées à l’aide de systèmes automatisés.

    11.2 Le risque de dommages et de perte pendant le transport ou l’expédition est toujours à la charge du client, peu importe qui ou pour le compte de qui le transport a lieu.

    11.3 WWOO est indemnisé par le client contre les réclamations de tiers à cet égard.

    1. Propriété intellectuelle

    12.1 Les droits de propriété intellectuelle des produits qui WWOO a fabriqué pour le client appartient à WWOO à moins qu’il n’en soit expressément convenu autrement par écrit. Ceci s’applique également aux produits qui s’appuient sur une conception sur laquelle reposent les droits de propriété intellectuelle du client. WWOO déclare qu’à sa connaissance, les produits ne violent aucun droit de propriété intellectuelle de tiers aux Pays-Bas. Pourtant, WWOO ne peut indemniser le client contre d’éventuelles atteintes aux droits de propriété intellectuelle de tiers.

    12.2 Si WWOO fabrique ou fait fabriquer des produits pour une commande spécifique du client sur la base d’une conception qui ne provient pas de WWOO, le client indemnise WWOO à l’égard de toutes les atteintes aux droits de propriété intellectuelle de tiers.

    12.3 Le client garantit de ne pas enfreindre (ni de permettre ou permettre à des tiers de le faire) les droits de propriété intellectuelle de WWOO, ou ses fournisseurs, concernant les produits, par exemple en dupliquant, modifiant ou reproduisant les produits.

    1. Réclamations

    13.1 Les réclamations concernant les défauts des marchandises livrées doivent être communiquées à WWOO par écrit dans les 8 jours après que ces défauts auraient raisonnablement pu être découverts, ou au moins dans les 14 jours après la résiliation du contrat.

    Le client n’a pas le droit de se plaindre s’il n’a pas rempli ses obligations en vertu du contrat envers WWOO.

    13.2 Si la plainte est opportune, correcte et fondée, WWOO peut réparer le défaut, livrer ce qui a été initialement convenu ou accorder une remise sur l’accord initial. En remplissant l’une des conditions ci-dessus dans un délai raisonnable, WWOO est déchargé de ses obligations et ne doit aucune indemnité.

    1. Réserve de propriété

    14.1 Les produits livrés par WWOO restent la propriété de WWOO jusqu’au paiement intégral par le client des créances de WWOO en vertu de ces accords ou d’accords similaires ainsi que les réclamations contre le client en raison d’un manquement imputable à ces obligations en vertu des accords susmentionnés, y compris les réclamations concernant les amendes, les intérêts et les frais.

    14.2 Tant que les produits livrés sont la propriété de WWOO, le client s’interdit de les modifier de quelque manière que ce soit, de les aliéner, de les grever ou d’en permettre l’utilisation par un tiers de quelque manière que ce soit.

    1. Responsabilité

    15.1 WWOO n’est pas responsable des dommages directs ou indirects subis par le client ou des tiers, y compris les dommages consécutifs. Le client doit indemniser WWOO contre les réclamations de tiers, pour quelque raison que ce soit. Cette limitation de responsabilité ne s’applique pas si le dommage est le résultat d’une intention ou d’une imprudence volontaire de la part de WWOOla gestion.

    15.2 La responsabilité de WWOO, pour quelque raison que ce soit, est en tout état de cause limité au montant qu’il perçoit dans le cas concerné de son assureur en responsabilité civile professionnelle ou, si aucun paiement ne peut être effectué sur la base de l’assurance : au montant de la valeur de la facture, hors TVA , de la commande (partielle) concernée à laquelle se rapporte la responsabilité alléguée avec un maximum de 5,000 XNUMX euros.

    1. Termination

    16.1 WWOO a le droit de résilier (extra)judiciairement le contrat au moyen d’une déclaration écrite – en plus des cas prévus par la loi – si le client perd la libre disposition de ses revenus et de ses biens en tout ou en partie, quelle qu’en soit la raison – suite à une mesure judiciaire telle qu’une faillite ou si le client est en défaut dans l’exécution de l’une quelconque des obligations résultant de la commande et des conditions qui y sont attachées. Cela n’affecte pas le droit de WWOO réclamer une indemnisation intégrale au client.

    1. Clause de non-recrutement

    17.1 Pendant la durée du présent contrat et deux ans après sa résiliation, le client n’emploiera aucun employé ou personnel auxiliaire de WWOO, sauf accord écrit exprès de WWOO, ou de toute autre manière, directement ou indirectement, les mettre au travail.

    17.2 Dans ce contexte, on entend par employés/auxiliaires les personnes physiques et/ou morales qui ont été engagées dans le travail effectué par WWOO ou ses sociétés affiliées pendant la durée de l’accord avec le client.

    1. Loi applicable et tribunal compétent

    18.1 La relation juridique entre les parties est soumise au droit néerlandais. Les litiges seront réglés exclusivement par le tribunal néerlandais. Dans la mesure où les règles de droit nationales ou internationales ne le prévoient pas obligatoirement autrement, le tribunal de district Noord-Holland, lieu d’Alkmaar, est seul compétent pour connaître de tous les litiges entre les parties, à moins que WWOO opte comme partie convoquante ou requérante pour le tribunal relativement compétent en vertu du droit réglementaire applicable.